Esta Política de Privacidade descreve como e quando recolhemos,
utilizamos e partilhamos informações quando compra um artigo
nosso, entra em contacto connosco ou utiliza os nossos serviços
através do nosso website.
Informações pessoais que recolhemos
Para satisfazer o
seu pedido, deve fornecer-nos determinadas informações, tais como
o seu nome, endereço de e-mail, endereço postal, informações de
pagamento e os detalhes do produto que está a encomendar. Também
pode optar por nos fornecer informações pessoais adicionais se
entrar em contacto connosco diretamente.
Porque precisamos das suas informações e como as usamos
Dispomos de uma série de bases legais para recolher,
utilizar e partilhar as suas informações, incluindo:
conforme necessário para fornecer os nossos serviços, como
quando utilizamos as suas informações para satisfazer o seu
pedido, resolver litígios ou prestar apoio ao cliente;
quando tiver fornecido o seu consentimento afirmativo, que
poderá ser revogado a qualquer momento, por exemplo,
inscrevendo-se na nossa lista de e-mail;
se necessário para
cumprir uma obrigação legal ou ordem judicial ou em conexão com
uma reclamação legal, como reter informações sobre as suas
compras, se exigido pela lei fiscal; e
conforme necessário
para a finalidade dos nossos interesses legítimos, se esses
interesses legítimos não forem anulados pelos seus direitos ou
interesses, tais como 1) prestar e melhorar os nossos serviços.
Utilizamos as suas informações para lhe fornecer os serviços que
solicitou e no nosso legítimo interesse de melhorar os nossos
serviços; e 2) Conformidade com a Política do Vendedor e os Termos
de Utilização. Utilizamos as suas informações conforme necessário
para cumprir com as nossas obrigações ao abrigo da Política do
Vendedor e dos Termos de Utilização.
Partilha e divulgação
de informações
As informações sobre os nossos clientes são
importantes para os nossos negócios. Partilhamos as suas
informações pessoais por motivos muito limitados e em
circunstâncias limitadas, da seguinte forma:
Prestadores de serviços. Contratamos terceiros de confiança
para desempenhar funções e prestar serviços à nossa loja, como
empresas de entregas. Partilharemos as suas informações pessoais
com esses terceiros, mas apenas na medida necessária para executar
esses serviços.
Transferências de negócio. Se vendermos ou
fundirmos os nossos negócios, poderemos divulgar as suas
informações como parte dessa transação, apenas na medida do
permitido por lei.
Conformidade com as leis. Poderemos
recolher, utilizar, reter e partilhar as suas informações se
acreditarmos, de boa-fé, que tal é razoavelmente necessário para:
(a) responder a processos legais ou a pedidos governamentais; (b)
fazer cumprir os nossos acordos, termos e políticas; (c) prevenir,
investigar e abordar fraudes e outras atividades ilegais, questões
de segurança ou técnicas; ou (d) proteger os direitos, a
propriedade e a segurança dos nossos clientes ou de terceiros.
Retenção de dados
Conservamos as suas informações
pessoais apenas durante o tempo necessário para lhe prestar os
nossos serviços e conforme descrito na nossa Política de
Privacidade. No entanto, também poderemos ser obrigados a
conservar estas informações para cumprir as nossas obrigações
legais e regulamentares, resolver litígios e fazer cumprir os
nossos acordos. Geralmente, conservamos os seus dados pelo
seguinte período: 4 anos.
Transferências de informações pessoais para fora da UE
Podemos armazenar e processar as suas informações através de
serviços de alojamento de terceiros nos EUA e noutras jurisdições.
Como resultado, podemos transferir as suas informações pessoais
para uma jurisdição com leis de proteção de dados e vigilância
governamental diferentes da sua jurisdição. Se for considerado que
transferimos informações sobre si para fora da UE, confiaremos no
Privacy Shield como base legal para a transferência, uma vez que o
Google Cloud é certificado pelo Privacy Shield.
Os seus direitos
Se reside em determinados
territórios, incluindo a UE, tem uma série de direitos em relação
às suas informações pessoais. Embora alguns destes direitos se
apliquem de um modo geral, certos direitos aplicam-se apenas em
certos casos limitados. Descrevemos esses direitos abaixo:
Acesso. Pode ter o direito de aceder e receber uma cópia das
informações pessoais que temos sobre si, contactando-nos através
das informações de contacto abaixo.
Alterar, restringir,
eliminar. Também pode ter direitos de alterar, restringir a nossa
utilização ou eliminar as suas informações pessoais. Na ausência
de circunstâncias excecionais (como quando somos obrigados a
armazenar dados por motivos legais), geralmente eliminaremos as
suas informações pessoais mediante pedido.
Objeto. Pode
opor-se a (i) o nosso tratamento de algumas das suas informações
com base nos nossos interesses legítimos e (ii) receber mensagens
de marketing da nossa parte após ter fornecido o seu consentimento
expresso para as receber. Nestes casos, eliminaremos as suas
informações pessoais, a menos que tenhamos motivos convincentes e
legítimos para continuar a utilizar essas informações ou se for
necessário por motivos legais.
Reclamar. Se reside na UE e
deseja comunicar uma preocupação sobre a utilização que fazemos
das suas informações (e sem prejuízo de quaisquer outros direitos
que possa ter), tem o direito de o fazer à autoridade local de
proteção de dados.
Biscoitos
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pedaço de dados que um website armazena no computador ou
dispositivo móvel de um visitante. Utilizamos cookies para
rastrear a utilização do site pelos visitantes e para oferecer uma
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pode modificar as definições do seu navegador para recusar
cookies, se preferir. No entanto, isso pode impedi-lo de tirar o
máximo partido do site.
Alterações à presente Política de Privacidade
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade
periodicamente para refletir, por exemplo, alterações nas nossas
práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou
regulamentares.
Para mais informações sobre as nossas práticas de pagamento,
se tiver dúvidas ou quiser apresentar uma reclamação, contacte-nos
através dos nossos contactos